Accompagnement

Nos audits se déroulent de la manière suivante :

1. Nous étudions votre situation et faisons l’inventaire de vos besoins.
2. Nous mesurons l’efficacité de votre système actuel, notamment par la pose de sondes qui analysent votre réseau et l’éventuelle présence de « parasites ». Ces derniers sont bien souvent indécelables car ils ne dégradent pas forcément le bon fonctionnement de vos outils.
3. Nous vous remettons un rapport de sécurité.
4. Nous vous conseillons pour faire évoluer vos solutions de sécurité.

Cet audit est remboursé si vous souhaitez faire appel à nos services pour installer ou sécuriser votre système informatique.

Nous disposons des compétences pour intervenir sur tous types de systèmes, quelle qu’en soit la taille, mais nous ne proposons jamais de solution standardisée. Qu’il s’agisse de l’installation d’un système, de sa sécurisation ou du renouvellement de votre matériel informatique, nos propositions sont calibrées en fonction des besoins réels de chacun de nos clients et adaptées au niveau de sécurité que requièrent les données.

En effet, toutes nos solutions offrent un niveau de sécurisation extrêmement élevé, mais certaines données sensibles exigent un cryptage de niveau militaire ou des systèmes de protection inviolables. Nous sommes en mesure de les déployer.

Nos prestations sont assorties d’une sensibilisation à la sécurité informatique afin de vous aider à avoir la maîtrise de vos données.

Nous ajustons nos prestations aux besoins que vous rencontrez :

• surveillance en temps réel de votre système informatique avec actions de remédiations automatiques et d’interventions directes,
• résolution de problèmes techniques,
• mise à jour de vos logiciels et de vos systèmes d’exploitation,
• sauvegarde de vos données,
• gestion des pannes.

Notre objectif n’est pas la vente systématique de prestations de maintenance, nous cherchons avant tout à rendre nos clients autonomes. Et si vous le souhaitez, nous mettons à votre disposition une boîte à outil permettant d’apporter vous-mêmes des réponses aux pannes les plus fréquentes.

En cas de problème, vous trouverez toujours un interlocuteur pour vous répondre.
Si besoin, nous proposons une formule garantissant une prise en charge instantanée (moins de 30 minutes).